Cliënten verbazen zich er weleens over. Problemen waar al lange tijd geen beweging in is te krijgen, worden voor het…

De heer Cardol is 77 jaar en geniet van een welverdiend pensioen. Op zijn zeventiende begon hij als fietsenmaker, om…

In de aanloop naar het ‘Nationaal Pensioendebat’ besloten we een rondje te bellen. Niet naar pensioenprominenten en politici, maar naar…

De familie Blom (een man en vrouw van boven de vijtig plus twee kinderen van 15 en 22 jaar) had…

Mevrouw De Jong woont nog zelfstandig. Ze woont al veertig jaar met veel plezier in haar woning, maar kan moeilijk…

Mevrouw Holman is 71 jaar. Ze werkte dertig jaar in de horeca, toen ze in 2002 werd afgekeurd. Reuma. Nu…

Nederland is hard op weg een volledig digitale samenleving te worden. MAX Ombudsman neemt het op voor de groep die…

De heer De Zwart stelde een intrigerende vraag over de hoogte van zijn pensioen. Hij had zijn pensioen vergeleken met…

‘Opslaan in de cloud’; tegenwoordig maken veel mensen hier gebruik van en bedrijven bieden u hiervoor hun diensten aan. Het…

Mijn partner werkt fulltime en ik ben al dertig jaar volledig afgekeurd. Sinds kort ben ik als ‘proefster’ in het…

Mijn moeder is in 2010 overleden. Wij hebben alles netjes afgehandeld, zoals de nalatenschap en de belastingzaken. Wij zijn nog…

Als ik een weekendje weg of een korte vakantie boek op één van de hotelsites zoals Booking.com, kan ik soms…

In de nalatenschap van mijn vader zit een auto. Die kan ik goed gebruiken. Mijn broer en zusters zijn akkoord…

Het zal velen van u bekend voorkomen. Als je via internetbankieren een overboeking doet, staat het geld niet meteen op…

De heer Nieuwdorp werd wat slechter ter been. Hij wilde uitproberen of een scootmobiel wat voor hem was. De beste…

Mijn broer (83) en schoonzus (71) zijn hulpbehoevend en willen naar een verzorgingstehuis. Door allerlei omstandigheden willen ze niet meer…

Ik las dat je als dochter of zoon de begrafenis van je ouders moet betalen, als ze daar geen geld…