De patiënt die voor ieder lichamelijk ongemak en elk pijntje de dokter ongeremd met hulpvragen bestookt, bestaat niet. Althans bij lange na niet in de omvang die dikwijls wordt verondersteld. Het zijn al te gemakkelijke aannames. Dat concludeert de Patiëntenfederatie Nederland, na een peiling onder 9.552 personen.
“Het stereotype beeld van de patiënt als ‘Rupsje Nooitgenoeg’, die alleen maar méér zorg zou willen, klopt niet”, stelt directeur Arthur Schellekens van de federatie. Het is juist andersom, meent de belangenorganisatie: patiënten passen hun leefstijl aan, zoeken zelf informatie op, doen aan digitale zorg en zelfzorg en zorgen dikwijls voor een naaste. “Patiënten doen er alles aan om de zorg zo min mogelijk te belasten,” vult Schellekens aan.
De overgrote meerderheid van de patiënten is zich heel bewust van de grenzen die de zorg kent, door personeelstekorten, de toenemende zorgkosten, oplopende wachttijden en de druk die van dit alles uitgaat naar zorgmedewerkers. Als het even mogelijk is stelt de patiënt, die oprecht bezorgd is over de overbelaste zorg, zich terughoudend op. Aldus de federatie.
“Patiënten doen er alles aan om de zorg zo min mogelijk te belasten.” – Arthur Schellekens van de Patiëntenfederatie Nederland
Arthur Schellekens: “Patiënten doen er alles aan om de zorg in de toekomst toegankelijk te houden. Ze passen hun leefstijl aan, meten thuis hun waarden, zoeken zelf informatie op en zorgen voor hun naasten. Dat doen ze niet omdat ze méér zorg eisen, maar juist omdat ze de zorg zo min mogelijk willen belasten. Wat men wél vraagt is: “Goede begeleiding, vooral op het gebied van zelfzorg, digitale zorg en leefstijl. Dit moet verbeteren om de zorg ook in de toekomst toegankelijk en betaalbaar te houden.”
Het overgrote deel van de deelnemers uit de peiling probeert gezond te leven om gezondheidsklachten te voorkomen of te verminderen. Zeven op de tien zoeken zelf online naar antwoorden op een zorgvraag, waarvan meer dan de helft via Thuisarts.nl. Dit voorkomt volgens de deelnemers veel huisartsbezoeken.
Volgens de Patiëntenfederatie Nederland doet twee derde van de deelnemers aan het onderzoek aan zelfzorg met zelfzorgmiddelen, of is bewust bezig met bewegen en/of voeding. Bij vier op de tien leidde dit ertoe dat een bezoek aan de zorgprofessional niet meer nodig was.
Meer tips, weetjes, interviews en programma-informatie leest u in MAX Magazine. Bent u nog geen abonnee? U kunt zich hier bij ons aansluiten.
René Steenhorst is medisch journalist en columnist voor MAX Magazine. Wekelijks verzorgt hij de pagina’s Lekker in je vel en zijn veelgelezen kantlijnrubriek Meer Over Medisch. Bovendien verschijnen van zijn hand regelmatig reportages over medische thema’s. Ruim 45 jaar (1974-2019) schreef René Steenhorst als stafreporter voor De Telegraaf, waarvan 32 jaar als gezondheidsjournalist.
